广西师范大学大学生心理健康教育中心值班员

咨询与测量常规工作制度

一、值班员登记本纪录内容：

1）常规。年月日，星期，值班时间，值班人签名

2）个案咨询。记录个案咨询具体情况。包括：来访者个人信息，问题的背景/来由，分析和诊断，处理方法等。个案如经多次咨询则分次纪录。若当天无法及时纪录，可于当周内及时补记。

3）个别测验或团体测验。用于来访者以心理测量为目的的纪录。纪录内容包括来访者个人资料，来意，测验所使用量表，实际实施程序，测验结果等。

4）电话预约。记录所预约的对象以及具体时间、日期，咨询具体问题等。值班员负责在当天及时通知预约对象。

5）无人来访时宜注明“无人来访”。

6）其它来访如实记录即可。

二、转介制度：

若案例需要转介给老师，或者接受电话预约，由当班人将具体信息，在当天内及时通知老师或受预约的咨询员。

三、案例交流讨论会制度

1）每两周进行一次案例交流讨论例会

2）紧急会议另行通知。

3）案例交流讨论例会进行考勤以及工作小结等。

4）若请假需提前递交假条。

四、考勤

1）本咨询室实行固定工作时间制。工作时间以每学期的值班表安排为准。

2）建议咨询员每次提前10分钟到达咨询室；请假条需经老师批准方可生效。