为加强法治教育，增强消费者维权能力，近日，法学院/律师学院“法治沙龙”团队在恬园社区学生之家开展第八十七期“社区素质课堂”主题分享。活动邀请法学院/律师学院刘晨希老师主讲，他围绕“消费‘踩坑’与‘避雷’”主题，用生动的语言讲解消费者权利与维权方式，引导同学们理性消费、依法维权。

       刘老师通过四大板块，清晰地为同学们讲解了消费者权益保护的核心要点。他首先厘清了“消费者”的法律定义，并逐一解读了安全保障权、知情权、自主选择权等十项消费者的基本权利。针对预付费消费这一高风险领域，刘老师特别强调：商家停业或迁址应提前30天进行公示；消费者7日内未使用可享受无理由退款；“概不退款”等格式条款属于违法无效条款。同时，在维权渠道方面，刘老师建议同学们保存好证据，保护个人权益，积极寻求法律帮助，并且向同学们分享了一些维权的实用工具，如消费宝公众号、12315热线、国家信访局平台等。

       法学院/律师学院王同学分享道：“以前总觉得维权是件很麻烦的事，不知道找谁、不知道怎么开口。听完刘老师讲的才知道，7天内未使用就能无理由退款，原来法律给了消费者这么大的保障。以后再遇到健身房办卡，我会更注意它的条款，也敢主动拒绝了。”马克思主义学院程同学也感慨：“我以前一直以为商家写‘概不退款’就是规矩，不能和他理论。今天才知道这种格式条款本身就是违法的。刘老师讲的‘留好合同和付款凭证’真是最实用的提醒。以后消费我会更留心保存证据，遇到问题不再忍气吞声，敢于维护我的消费者权利！”

       活动最后，刘老师鼓励同学们敢于维权、学会维权、善于维权。本次活动将日常消费小事与依法维权相结合，有效提升了同学们的维权意识，助力营造主动维权、理性消费的校园新风尚，促进学生健康成长。

主持人讲解

合影留念